北京和利康源医疗科技有限公司基因仪器事业部产品技术总监。她承担过国内首台中药配方颗粒调剂设备的硬件开发工作,改变了传统的中药手抓戥称的计量方式,成功应用于 7000 多家中医医疗机构。由她率领团队研发的快速核酸提取仪成为抗击疫情的“利器”。她用自己的实际行动践行着“巾帼不让须眉”的精神。
“我们现在正在试产的一款应用于病毒检测,也就是可用于新冠肺炎的快速核酸提取仪。该设备比原来普通的核酸提取仪的提取速度加快了。”当被问到最近在忙什么时,北京和利康源医疗科技有限公司基因仪器事业部产品技术总监、工程师钟莲立马打开了话匣子,滔滔不绝地介绍自己近期的工作。
“从 30—40 分钟急速缩减到 6 分钟基本上就能完成提取”,由钟莲率领团队研发的快速核酸提取仪,成为抗击疫情的“利器”,这个团队也因此成为国内首家仪器提取开创者。
机械事业从“拆”开始
钟莲从小怀着一个工程师的梦想,中学时就把做工程师的理想写在了作文里,她当时认为工程师就是能做出来这些能动的东西。她超强的动手能力从修复小时候的电动小青蛙开始,“我特别喜欢是把那些坏了的拆完以后给它修好,很有成就感。”语气里带着一股轻松的酷劲儿。
钟莲大学学的是机械电子,研究生选择了机械电子工程专业。2006 年,初出校园的钟莲加入了和利时集团,成为了开发部的一名硬件工程师。初入工作,就面临着一个巨大挑战,新组建的项目组承担了生物芯片杂交仪、分析仪开发工作,项目组中的两名硬件开发人员全部为职场新人,而开发时间紧、进度要求急。在这种情况下,钟莲刚开始有一点怕,但她仍选择咬牙勇敢积极主动承担硬件开发的主要工作,利用各种时间抓紧学习,提升硬件设计开发能力,弥补自己知识上的欠缺,遇到疑难问题,虚心向其他项目组经验比较丰富的专业人员请教,按时高质量地完成了各项设计任务。
在 2007 年,钟莲承担了国内首台中药配方颗粒调剂设备的硬件开发工作,该产品属于国内首创,无其他可借鉴资源,这是在钟莲看来比 2006 年更有挑战性的难关。
钟莲说,这个项目是从项目经理提出的产品方案开始,然后团队根据产品方案慢慢细化各部分模块化方案,慢慢设计,从无到有。过程方案都要经过无数次的评审,团队、同行、还有项目组技术专家评审等。而难中之难是结构方面的难点,该产品最开始时结构涉及到某些专利方面的问题,如何掌握精度, 怎么样做准确,确实造成很大的困扰。不停地实验后,当时还做疲劳测试、自由测试,“自由测试是让不懂怎么用这个设备的人来用,甚至连打扫卫生的阿姨都被团队项目经理请过来测试这个设备。钟莲与项目组成员一起研究、开发、试验、现场应用,拿着硬件调试设备、螺丝刀、钳子等工具在客户现场进行产品现场安装调试与产品应用技术支持。”
作为一名女性,钟莲不怕苦不怕累,用自己的实际行动践行着“巾帼不让须眉”的精神,“当时,精度测试我们就做了好多种实验,不同的药、不同的克数去测试它是否准确。我们要调剂得比较准嘛,有精度要求。”钟莲回忆起当时的情形还历历在目。经过两年的反复调试,产品终于在 2009 年初成功上市。中药配方颗粒调剂设备改变了传统的中药手抓戥称的计量方式,通过高精度、快速的定量中药配比调剂,并可根据病症进行精确加减药量,可以让患者获得更高质量、更便捷的医疗服务。这标志着中药饮用方式有了新变革。
目前,该系列设备已成功应用于 7000 多家中医医疗机构,市场占有率达到 80% 以上,累计实现销售收入 8 亿元以上,上缴税金 1 亿元以上。在此次抗击疫情的战斗中,该产品已用于新型冠状病毒感染肺炎的中医治疗,通过高效、精准的中药颗粒调配,助力全国众多疫区患者早日康复。
自这个项目开始,钟莲从研发岗开始接触到生产岗。从跟设备、生产线打交道到现在跟客户打交道,她一直勤勤恳恳,完成一个又一个目标,持续保持谦虚好学的态度,不断提升自己的专业技术能力,逐步发展成为公司的骨干技术人员。
带领团队成员克服重重难关
从 2010 年到 2018 年,钟莲从研发人员逐步成长为管理人员,项目部门也从集团的一个小小产品部成为一个独立运作的公司。
公司创建之初,各方面都急需组建和完善,钟莲迎难而上,带领两名员工一起,从无到有,学习借鉴通用行业经验、建立标准作业流程、编制测试用例库和文档模板,完成了公司全部产品的研发测试与验证、外部检测认证的工作,逐步搭建了“问题驱动、结果导向、过程可控型”的产品应用测试管理体系,确保为客户提供高品质、高稳定性、高可靠性的产品与服务。
2016 年,公司由单一业务向多业务共同发展转变升级。钟莲投身到基因仪器业务的开拓工作中,作为产品技术总监兼项目经理,全面负责公司基因仪器产品线的产品规划与开发工作。从将变帅,从闷声搞科研到与客户论长短,钟莲花费了大量的时间多看多学掌握相关技能。国外的生物技术行业的设备,现在在国际上处于主流地位,至少占市场的百分之七八十,国内市场上也默认这一规则。面对此种情形,钟莲带领团队从风靡市场的那款国外产品入手先研究其性能功能优势所在,然后与国产产品做对比实验,从数据上做分析。因此发现了受市场青睐产品的性能就稳定性、可靠性而言确实独领风骚。因此,钟莲开始对国际领先产品发起了挑战。
钟莲带领团队成员,化压力为动力,克服重重困难,在 1 年内完成了新产品 32 通量核酸提取仪的开发工作,于 2018 年通过一类医疗器械备案并正式上市销售,该仪器的上市也成为和利康源正式迈入医疗器械行业的一个里程碑。目前,该仪器已投入到 30 多家终端现场使用,包括医院、科研院所、医学检验中心等。
疫情期间的“马不停蹄”
2020 年的春节,钟莲也是在工作中度过的。为了快速核酸提取仪能够及时生产出来投放到医院,她在大年三十还在为客户整理产品资料;在大年初一为了给客户紧急邮寄包装材料,她一个人来到车间进行包装邮寄,为的是让物流员工能多休息一天。在生产过程中,每个工序她都亲自参与,跟生产一线工人、检验人员、物流人员一同加班。每天她都是最早来、最后走,为的是确保产品能顺利完成交付使用。从放假前一天开始,公司就收到一笔新订单,当时产品正在试用中,突然接到对方老总的电话说要订购现有设备,对方是试剂公司,需要与快速核酸提取仪配套后投放到医院使用,基于疫情的严重情况,需要大量现货。在这样的紧急情况下,钟莲立马着手,在年前就完成所有的检验,及时将 15 台库存发货。过年期间,供不应求,初三正式恢复生产后,又紧急装配了 6 台仪器发给急需地。
在疫情前,钟莲及其团队怎么也无法预估会有这么大的全球性的疫情发生,需求量极速上升,库存远远不足。在签单时,这些订单抛开了利益上的考虑,连设备价钱都没谈就先发货投到医院救人了。
目前,该仪器已进入中关村首批抗击疫情的新技术新产品新服务清单中, 主要解决病毒基因的提取和纯化,用于辅助对疑似患者进行确诊,确保尽快对患者实施治疗。产品获得了客户的认可,客户又追加了核酸提取仪的需求数量。她还将继续奋斗在抗击疫情的队伍中,坚守到最后。
钟莲带领着一支年轻化的团队,从 80 后到 90 后,每个成员都相当有实力。做产品研发中间会有无数挫折,做出来的第一版不好,效果未达理想,团队情绪有时会比较低落,这时候钟莲会鼓励成员们,为他们加油打气:“别气馁,我们向强者学习,有则改之!”
作为公司项目技术带头人,她也承担着培养新人、建设团队的职责,其领导的团队多次获得和利时集团的优秀团队称号,团队中有多名成员荣获过和利时集团优秀员工称号。经她手里培养的多个骨干员工,现已成为公司基层的部门领导干部,为公司的发展壮大做好管理人员的储备和培养。
研发对钟莲来说毫不枯燥,新奇而又有趣。她说,“最高兴的时候是研发完的产品能上市、正式投入使用,而且得到用户的认可。”这个时候,钟莲会带领团队的“小朋友们”一起出去撮一顿来庆祝,让工作成为一件快乐的事情。
榜样金句
成就感来源于不断将好想法实现在产品中。——钟莲