负责工会组建、发展会员、会籍管理等工作。负责工会组织、工会干部队伍的管理工作。负责劳动模范等职工优秀代表和典型的推荐和服务工作，开展“双爱双评”活动。负责推进“职工之家”建设。负责职工合法权益的维护工作。负责指导和推动集体协商、民主管理和厂务公开工作，参与劳动关系协调机制建设。负责困难职工救助，组织实施送温暖工程。负责职工服务体系的建设、使用和管理。
