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我为群众办实事 | 亦企服务港主动问需解企业难题,半年解决诉求740件

我为群众办实事 | 亦企服务港主动问需解企业难题,半年解决诉求740件

分类:
时政新闻
作者:
来源:
北京亦庄
2021/08/06 17:50

亦企服务港主动问需

帮助企业破解难题

上半年

党群服务中心坚持抓好

各港工作指标日常周调度协调

取得明显工作成效

共走访企业2620家次

解决诉求740件

近期,松下电器(北京)有限公司(以下简称“松下电器”)成功并购松下照明光源有限公司(以下简称“松下照明”),松下集团在北京的唯一销售公司也迁入北京经开区开展各项业务,宣告松下电器在区内的产业配套更加完善,走上了高质量发展之路。“整个并购和销售公司迁入过程中,经历了一波三折的困难,多亏亦企服务港主动上门问需,跟踪解决多项难题,让我们比原计划提前至少4个月完成各项工作。”松下电器并购工作负责人坦言。

原来,亦企服务港亦庄港上半年到松下电器走访问需时了解到,松下照明属于工业用地,销售公司在办理相关审批手续过程中遇到困难。亦庄港立即联系业务办理所涉及的行政审批局、营商合作局等相关职能部门,经深入沟通,确认松下集团拟迁入区内的销售公司为松下电器配套下游企业,符合产业链整体布局要求,最终利用不到一周时间帮企业解决了问题。在松下电器与并购公司交接的关键时刻,又发现松下照明营业执照即将到期,按照现行政策,将无法开展资产重组,亦企服务港亦庄港在“五一”假期对接相关部门说明情况并得到支持,最终在2天内帮企业办理了相关业务,确保企业顺利完成收购项目。

主动走访问需松下电器并为其解决多项迫在眉睫难题的亦企服务港,实际上是北京经开区创新服务方式,以党建为引领“企业吹哨,部门报到”的前哨站。截至上半年,建成运行的11个亦企服务港覆盖整个亦庄新城,定位为“打造党建指导基地,打造‘接诉即办’企业专席,打造政府服务绿色通道,打造‘七促’数据中心,打造亦城文明中心”,实现党务、政务、服务“三务合一”,坚持“企业在哪里,服务就覆盖到哪里”。各亦企服务港成立后,北京经开区将服务触角延伸到企业门口,让企业“小事不出厂,大事不出港”。

为松下电器“雪中送炭”只是亦企服务港主动问需解决企业难题的一个缩影。上半年,党群服务中心坚持抓好各港工作指标日常周调度协调,取得明显工作成效。各亦企服务港共走访企业2620家次,新增企业台账392家。搜集企业动态信息192条,累计报送企业扩产经营、新产品研发、成功上市、企业关停、迁入迁出等有价值动态信息52篇。通过问需于企,主动解决企业诉求,累计收到企业诉求740件,其中服务港内办结575件,协调部门“吹哨”解决165件,咨询类问题港内解决率达到93%。亦企服务港及时周到的服务,深入企业家心中,上半年亦企服务港不仅得到越来越多企业交口称赞,还获得企业赠送锦旗21面。

△亦企服务港工作人员帮助办事人员办理业务(资料图)

“热情高效精于业务 为企解忧助力发展”,华润赛科药业有限责任公司负责人为亦企服务港送来的锦旗,16个黄色大字在红色衬底上熠熠生辉,这也是亦企服务港为企解难的真实写照。华润赛科在推进公司重点项目建设过程中,遇到了项目方案和土地权属边界问题,如不及时解决,将影响企业一段时间内的发展。在这个十万火急的时候,该企业找到了亦企服务港台湖港寻求帮助。台湖港工作人员立即与包括行政审批局在内的多个职能部门进行沟通,了解详细情况,并带着企业多次前往各相关部门协商,经过多次深入沟通,最终企业问题得到解决。

△亦企服务港博兴港

除了走访企业问需解难,遍布在亦庄新城的亦企服务港还有了物理空间的支撑,内部的服务内容也在不断扩容,党群服务站、新时代文明实践所、工会服务站、社区青年汇、政务服务站相继落地各亦企服务港中,多个亦企服务港形成了“五站进港”的运行模式服务企业发展,初步具备了政企沟通“零距离”、企业办事“零障碍”的良好条件,为区域持续优化营商环境提供了支撑。在党群服务中心的统一调度下,亦企服务港各港还针对企业普遍需求,为企业对接政企资源,搭建政企交流平台。上半年组织开展党史教育、政策宣讲、文明实践、亦企开放日等各类企业交流活动114场次,加强政企沟通交流,让更多企业深度参与到北京经开区高质量发展各项工作中来。 

END

本文转自北京亦庄

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