北京经济技术开发区总工会 关于开展“亦佳人——最美客服”评选活动的通知

各基层工会：

为深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，进一步提升广大一线女职工文明素质，充分展示开发区女职工的精神风貌；激发广大女职工立足本职岗位、建功立业的积极性和创造性，鼓励广大女职工为开发区社会经济发展做出自己的贡献。2017年北京经济技术开发区总工会将在全区企业中开展 “亦佳人——最美客服”评选活动。现将有关事项通知如下：

一、活动目的：

聚焦基层岗位女职工，鼓励女职工在平凡岗位展现自我风采。宣传企业文化，营造女职工与企业“同心同德、同心同向、同心同行”的文化氛围和正能量，为女职工自我提升创造环境，为树立良好企业形象提供机遇，实现职工与企业双赢。

二、评选对象：

开发区内企业客服人员（电话客服、接待客服）

三、评选名额：

本届评选，拟评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个。

四、评选条件：

1、个人品德优良。具有爱党爱国爱民，遵纪守法，廉洁自律，诚实守信，乐于助人等优秀品德者。

2、爱岗敬业奉献。热爱客服工作，在本单位担任客服工作两年以上，恪守职责，勇于担当；业务精湛，业绩显著；任劳任怨，乐于奉献。

3、群众反响优良。参选的个人和事迹突出，广大群众公认度高，评价好。

五、评选步骤：

1、提交材料及日期。各单位填写《亦佳人——最美客服候选人推荐表》，同时提供个人工作照电子版（照片中要求显示公司标识或名称）。以上材料请于2017年5月12日前报送到女工部，电子版发送到女工部邮箱。

2、公开投票。2017年5月22日早9点30至5月26日晚6点，通过微信平台将候选人事迹进行公示，接受广大职工投票。

3、最终评审。2017年6月初，根据职工投票确定票数前15名选手参加决赛。决赛内容分为两大部分：一是专业考核，根据电话客服与接待客服两个方向进行知识抢答；二是展示考核，包括T台走秀和才艺展示。评委将根据各环节选手得分及综合总分评选出相应奖项。

4、表彰奖励。通过开发区总工会网站及其他媒体对评选出的“亦佳人——最美客服”进行表彰；并制作宣传资料发放各基层工会。

六、注意事项：

1、请各基层工会认真选拔，优中选优推荐一名候选人参与活动；

2、请各基层工会协调时间，保证进入决赛的候选人能按时参赛。

联 系 人： 蒋雪平

联系电话：67879571

电子邮箱： jiangpingping215@126.com

附件：《“亦佳人——最美客服”候选人推荐表》

北京经济技术开发区总工会    

                                                   2017年4月13日